出现此错误多由以下原因造成：

1、USB 电缆线过长（USB 电缆最好不要超过 2 米）；

2、使用的 USB 电缆不合标准或质量较差；

3、使用的并口电缆不符合 IEEE-1284 标准（并口电缆最好不要超过 3 米）；

4、打印机的电源线没有连接到有效的供电端口；

5、打印机没有直接连接到电脑，或未正确连接；

6、打印机的驱动程序未正确安装和配置；

7、安装的驱动程序版本打印机不支持。

解决办法：

1、取消打印机属性中的双向支持选项；

2、降低打印作业的分辨率；

3、将 TrueType 字体修改为以位图发送；

4、重新安装驱动程序或更新驱动程序版本；

5、如果打印机支持 PCL 5 或 PS 驱动，建议更换驱动程序测试。

如果是由于打印电缆造成的故障，请参照以下方法排除故障：

1、确认使用的是并口电缆还是 USB 电缆；

2、如果是并口电缆，请确认该电缆符合 IEEE-1284 标准并且不超过 3 米；

3、确保 USB 电缆不要超过 2 米；

4、如果还有其他电缆，建议更换测试。