在美的，人力资源被看做是企业的第一资源，是企业发展壮大的决定性因素。宁可放弃１００万元利润的生意，也决不放过一个有用的人才。

　　美的上世纪６０年代用本村人，７０年代用顺德人，８０年代用广东人，９０年代用中国人，２１世纪要用全世界的人才。这曾经是美的选择人才的标准。这几年，美的接收毕业生的学历层次不断提高，但每年还是接收一定数量的大专生。虽然，相对来说，专科生进企业的门槛可能要高一些，但只要他确实有很强的能力和很高的素质，或是企业急需的特殊人才，我们也一样会敞开大门，“不唯学历是举”。我们更看重毕业生的综合素质和能力，考查他有没有发展潜力。

　　我至今还记得这样一件事：美的曾作为全国第一个有博士加盟的乡镇企业而闻名全国，可这位博士后来因在企业中不能用其所学又悄然退出了，这件事给了我们很大震动，也让我们明白了合理开发人力资源的重要性，这才开始有计划有针对性地招聘引进人才，打破“人缘、亲缘、地缘”的枷锁，建立“能者上，庸者下”的用人机制。

　　如今，美的已建立了开放而富有竞争的人才环境：加盟美的的人才可以自报家门——你有什么本领，能干什么；同一岗位如被两个以上的人看中就以“打擂”方式确定谁上，而胜利者也只是暂时的；一段时间以后，这个岗位有新的挑战者出现，那么再设“擂台”……这叫做“改相马为赛马”。美的中层以下的岗位，几乎处处都是赛马场。

　　合理的人力资源开发机制不仅使美的集团引来了金凤凰，也给了金凤凰施展才华的广阔舞台。今天的美的，拥有博士、硕士２００名，大专学历以上人才５０００名。正是这样一支年轻的人才队伍推动着美的快速发展。